La falacia de los indicadores que no miden lo que prometen (post-496).
Por Amalio Rey.
Blog de Amalio Rey.
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| Técnicas de gestión: Los indicadores ineficaces y 8 criterios de buen diseño. |
Este tema se me atraviesa una y otra vez. No hace mucho tuvimos un largo debate en torno a este asunto mientras impartíamos un taller al equipo de Innobasque. En aquella ocasión prometí escribir un post sobre esto, y aquí estamos.
