Negociaciones riesgosas (II): Las 9 claves de la "empatía táctica" del FBI.

Empatía táctica. Las técnicas de negociación del FBI II.  

Por Isabel Carrasco.  

Hablemos de Liderazgo.  

Negociaciones riesgosas (II): Las 9 claves de la "empatía táctica" del FBI

Chris Voss, principal negociador del FBI en los casos de secuestros internacionales, en su libro “Never Split the difference. Negotiating as if your life depended on it”, que estamos comentando, plantea que si las emociones juegan un gran papel en la mayor parte de las negociaciones la formación en habilidades de negociación no debe olvidar los aspectos emocionales e irracionales.

Negociaciones riesgosas (I). Las técnicas del FBI con inteligencia emocional.

Las técnicas de negociación del FBI I. 

Por Isabel Carrasco. 

Hablemos de Liderazgo. 

Negociaciones riesgosas (I). Las técnicas del FBI con inteligencia emocional

Chris Voss, principal negociador del FBI en los casos de secuestros internacionales, en su libro “Never Split the difference. Negotiating as if your life depended on it”, comparte las principales estrategias y tácticas que le han servido para tener éxito en negociaciones altamente complicadas en las que estaban en juego vidas de rehenes.