Xavier Guix. Ni me explico ni me entiendes. Los laberintos de la comunicación.
Por Carlos Díaz Lastreto.
Blog de Carlos Díaz Lastreto.
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| Laberintos de la comunicación. 5 niveles de la relación interpersonal |
Creo
que una de las experiencias más comunes que nos toca vivir es la de los
“malentendidos”, decir algo y darse cuenta luego que el otro ha
entendido algo completamente diferente. O, al revés, darnos cuenta que
nosotros mismos hemos comprendido otra cosa distinta de la que nos
quería decir nuestro interlocutor.
En
estos casos, lo habitual es que “le echemos la culpa al otro”, ya que
como dice el mal dicho “a buen entendedor pocas palabras”, como si la
responsabilidad de entender bien estuviera en el interlocutor y no en el
que habla o, lo más razonable a estas alturas, más sistémicamente en
ambos. Esta experiencia genera descoordinación de acción pero, a la vez,
y tal vez lo más relevante, suele dañar muchas veces nuestras
relaciones.