Los 4 niveles de seguridad psicológica.
Por Isabel Carrasco.
Hablemos de Liderazgo.
Liderazgo: Cómo crear los 4 niveles de seguridad psicológica. |
Timothy R. Clark, en “The 4 stages of psychological safety. Defining the path to inclusion and innovation”, plantea que la tarea de un líder consiste en simultáneamente incrementar la fricción intelectual mientras disminuye la fricción social. La mayor parte de los líderes no entienden la importancia de gestionar estos dos tipos de fricciones para crear un ecosistema de colaboración.