La sopresa como táctica negociadora.
Por Isabel Carrasco.
Hablemos de Liderazgo.
 |
| 3 formas beneficiosas de aplicar la sorpresa como táctica negociadora. |
Roi Ben- Yehuda y Tania Luna en hbr.org del pasado 3 de octubre plantean que, aunque, en la mayor parte de los textos sobre negociación la sorpresa es considerada como una mala decisión (por ejemplo añadir nuevos partners, retirar una promesa u ofrecer un ultimátum), ésta puede ser utilizada de forma más positiva para mostrar colaboración, generar creatividad, desestabilizar patrones negativos y conseguir una reputación positiva.
