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2014-02-22

Gestión del Cambio. 7 fases de la reacción emocional al cambio organizacional.

(Recuperado desde Bligoo, QEPD)


Todo lo que necesita saber para gestionar el cambio en su organización.
Lic. Carlos Muñoz Vega.
SIDOVIH/Epise.

El propósito del presente documento es resaltar un aspecto a menudo olvidado en los procesos de cambio, pero que resulta de vital importancia: las emociones, definidas como los estados de ánimo, la moral o como queramos llamar a esa parte menos racional del ser humano y que tan decisivo papel juega en su comportamiento.