¿Resuelves los conflictos siempre igual? 5 formas distintas de hacerlo.
Por Pilar Torrijos Gijón.
El Blog del Mando Intermedio.
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| El modelo de Thomas y Kilmann de 5 estilos de resolución de conflictos. |
Supongo que te gustan los conflictos en el trabajo tan poco como a mí. Pasarse el día discutiendo, resentido, en constante estado de alerta, tratando de evitar al compañero de turno con el que tienes ‘el problema’ y buscándole fallos en todo lo que hace y dice, termina pasando factura a nivel físico y mental.
