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2019-08-18

Gestión del cambio: Las cinco etapas del ciclo de superación del duelo.

El ciclo del duelo en la gestión del cambio.

Por Sergio Jiménez.

Analítica Pública.

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Gestión del cambio: Las cinco etapas del ciclo de superación del duelo.
La gente que lleva adelante procesos de gestión del cambio o de transformación digital son generalmente optimistas. Sin embargo, los procesos de cambio no suelen ser sencillos.Supone horas de trabajo, esfuerzo, conflicto (más o menos fuerte) y una parte importante de decepciones.
 

2018-05-19

Cómo convertir Problemas en Oportunidades siguiendo 4 pasos.

Cómo convertir Problemas en Oportunidades. 

Por Carlos Nava Condarco. 

Emprendices.

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Cómo convertir Problemas en Oportunidades siguiendo 4 pasos

El asunto no es considerar que los Problemas SON (o PUEDEN SER) Oportunidades, se trata de entender que los Problemas se deben CONVERTIR en Oportunidades. Hay importantes diferencias entre todo esto.

2018-05-11

Gestión de compromisos y promesas: Los 6 grados de cumplimiento.

Gestión de compromisos y promesas: del pedido a la satisfacción.

Por Raúl Hernández González.

Diarios de un Knowmad.

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Gestión de compromisos y promesas: Los 6 grados de cumplimiento

La importancia de los compromisos

Hay un chiste que dice: “Si un hombre dice que va a hacer algo, lo hará; no hay necesidad de estar recordándoselo cada seis meses”. Más allá de lo acertado o no del chascarrillo (pido específicamente a mi mujer que se abstenga de comentar), esta frase refleja una de las fuentes fundamentales de malos entendidos y frustraciones en las relaciones humanas: la mala gestión de los compromisos.