Comportamiento organizacional: 6 + 10 pasos para gestionar quejas y conflictos.

Pasos para gestionar quejas y conflictos.
Por Isabel Carrasco.
Hablemos de Liderazgo.

Comportamiento organizacional: 6 + 10 pasos para gestionar quejas y conflictos.

Roy Lilley en “Dealing with difficult people. Fast, effective strategies for handling problem people”, que estamos comentando, plantea una serie de estrategias para gestionar las quejas y los conflictos. Éstas son:
 

Cuatro estrategias para superar los peligros del tecnoestrés.

Los peligros del "tecnoestrés".

Por Isabel Carrasco.
Hablemos de Liderazgo.  

Cuatro estrategias para superar los peligros del tecnoestrés.

Caroline Rook y ManfredF.R. Kets de Vries en INSEAD Knowledge del pasado 27 de mayo plantean que la mayor parte de las personas estamos tan conectados digitalmente que en realidad nos encontramos desconectados completamente.