La burocracia en la administración pública y en la empresa privada.

Burocracia pública y privada.
Por Gustavo Jiménez.
Sitio Cero. 

La burocracia en la administración pública y en la empresa privada. 

La burocracia no es patrimonio de lo público. Tampoco la eficiencia no es dominio de la empresa privada. La burocracia es el descuido de “lo común”, la comunidad. Lo común es que nos cuesta cuidar lo ajeno, lo no “propio”. 

La pirámide de la persuasión: 7 pasos para concretar una transacción.

La pirámide de la transacción: los servicios digitales desde la cabeza de las personas.
Por Sergio Jiménez.
Analítica Pública.

La pirámide de la persuasión: 7 pasos para concretar una transacción.

A lo largo de todo el tiempo de vida de este blog, hemos hablado mucho de la arquitectura de la persuasión y del embudo de conversión. Estos elementos, básicos para el diseño de la web parten de dos elementos. En primer lugar, de las técnicas para llevar a una persona de A a B, y cómo identificar esta evolución en la navegación. 

10 tendencias socio tecnológicas que anuncian el fin del liderazgo.

¿El fin del liderazgo? 

Por Sonia Jalfin. 

La Nación.

10 tendencias socio tecnológicas que anuncian el fin del liderazgo

Barbara Kellerman es actualmente una de las especialistas en liderazgo más reconocidas del mundo: más de 30 años dedicados a investigar el tema, miembro fundador de la Asociación Mundial de Liderazgo, conferencista global y profesora en Harvard.

Design Thinking para la innovación aplicando 7 etapas de la Teoría U.

El Design Thinking y la Teoría U. 

Por Juan Sobejano. 

Sintetia. 

Design Thinking para la innovación aplicando 7 etapas de la Teoría U

Estamos en un entorno en el que el conocimiento es clave. La ventaja competitiva de las empresas ya no está, en la mayoría de los casos, en ser la más barata o en ser la mejor (o la única). Esto es una consecuencia de sus capacidades para mejorar su gestión del conocimiento y, a partir de ahí, construir organizaciones eficientes, diferentes y únicas.