Las emociones y el arte de la negociación.
Por Isabel Carrasco.Hablemos de Liderazgo.
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| Negociación. Estrategia emocional y cómo controlar 6 tipos de emociones |
Alison Wood Brooks, profesora de negociación en Harvard Business School, en la edición de diciembre de Harvard Business Review, plantea que los negociadores normalmente se centran en la estrategia, las tácticas, las ofertas y contraofertas y no prestan la suficiente atención a cómo las emociones van a influir en lo que ocurre en la mesa de negociación.

