Cómo trabajar con la resistencia al cambio.
Por Alexis Codina.
De Gerencia.
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| Los 7 pasos de un enfoque positivo de la resistencia al cambio |
En las organizaciones, la resistencia se concibe tradicionalmente como una fuerza que debe ser vencida. Pero, puede ser convertida en fuerza positiva que fortalezca a las personas y ayude a cumplir las metas fijadas. Los gerentes pueden colaborar con los resistentes – en lugar de actuar contra ellos – y lograr mayor satisfacción individual, y mayor efectividad de los grupos” – H. B. Karp.
